Từ khách sạn The White Lotus , du khách chỉ cần đi bộ 5 phút là đến các điểm tham quan như phố Pháp cổ, Chợ Sapa và Nhà thờ Sapa. Nơi nghỉ này cách Thành phố Lào Cai 45 phút đi tàu và cách Thành phố Hà Nội 6 giờ đi tàu.

Các phòng ở đây có sàn gỗ, ban công, máy lạnh và tiện nghi sưởi. Trong phòng có truyền hình vệ tinh màn hình phẳng và phòng tắm riêng với đồ vệ sinh cá nhân cùng máy sấy tóc. Minibar cũng được cung cấp trong phòng.

Nhà hàng White Lotus ngay trong khuôn viên nơi này phục vụ các món đặc sản Sapa và các địa phương của Việt Nam cùng với các món ưa thích của châu Á và phương Tây.

Dịch vụ quầy lễ tân mở cửa 24h. Nhân viên dịch vụ có thể hỗ trợ khách với các dịch vụ giữ hành lý, giặt là, spa…